Wraz z nadejściem okresu jesienno-zimowego szczególnego znaczenia nabiera pomoc osobom znajdującym się w kryzysie bezdomności. Niskie temperatury stanowią poważne zagrożenie dla zdrowia i życia osób pozbawionych dachu nad głową. Dlatego tak ważne jest, aby potrzebujący wiedzieli, gdzie mogą uzyskać wsparcie.
W Śląskim Urzędzie Wojewódzkim w Katowicach z dniem 1 listopada 2026 r. uruchomiona została całodobowa infolinia pod bezpłatnym numerem telefonu 987. Dzwoniąc pod ten numer, można uzyskać informacje o dostępnych formach pomocy, w szczególności o miejscach zapewniających nocleg i wyżywienie osobom w kryzysie bezdomności na terenie województwa śląskiego.
Infolinia jest dostępna przez całą dobę, a udzielane informacje mają pomóc w szybkim dotarciu do odpowiednich placówek i instytucji świadczących wsparcie. Z numeru mogą korzystać zarówno osoby potrzebujące pomocy, jak i wszyscy, którzy chcą wskazać miejsca, w których przebywają osoby wymagające wsparcia.
Pamiętajmy, że nasza reakcja może uratować czyjeś życie. Nie bądźmy obojętni na osoby przebywające w nieogrzewanych pomieszczeniach, pustostanach czy na ulicy. Warto zainteresować się ich sytuacją i przekazać informację o dostępnej pomocy.
W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy niezwłocznie zadzwonić pod numer alarmowy 112.
Wykaz placówek udzielających pomocy osobom w kryzysie bezdomności na terenie województwa śląskiego dostępny jest na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach:
987 – jeden telefon, który może pomóc znaleźć bezpieczne schronienie. Nie bądźmy obojętni!